• Foire Aux Questions
    • 1.Quels sont les principaux produits proposés par votre entreprise ?

      Notre société propose principalement des alimentations de serveur, des dissipateurs thermiques de serveur, des répartiteurs de serveur, des serveurs complets, des châssis de serveur, des ordinateurs robustes et des cartes mères de serveur.

    • 2.Comment puis-je obtenir des spécifications détaillées et des paramètres techniques pour vos produits ?

      Vous pouvez télécharger les spécifications du produit à partir de notre site Web officiel ou contacter nos représentants commerciaux pour obtenir des paramètres et spécifications techniques détaillés.

    • 3.De quelles certifications et mesures de contrôle qualité disposez-vous ?

      Nos produits sont soumis à des processus de contrôle qualité rigoureux, notamment l'inspection des matières premières, le suivi de la production et les tests du produit final. Nous détenons la certification ISO9001 et d'autres certifications sectorielles pertinentes.

    • 4.Quelle est la quantité minimum de commande ?

      La quantité minimum de commande varie selon le type de produit. En règle générale, la quantité minimum de commande est de 100 unités, mais des détails spécifiques peuvent être confirmés auprès de notre équipe commerciale.

    • 5.Pouvez-vous fournir des échantillons ? Qui prend en charge les frais d'échantillons et d'expédition ?

      Nous pouvons fournir des échantillons pour les tests. Le coût des échantillons est généralement à la charge du client, mais il peut être déduit du montant total de la commande lors de la confirmation d'une commande formelle. Les frais d'expédition sont généralement à la charge du client.

    • 6.Quel est le prix des produits ? Proposez-vous des remises de gros ?

      Le prix des produits dépend de la quantité commandée et des spécifications spécifiques. Nous proposons des remises pour les commandes en gros et des informations détaillées sur les prix peuvent être obtenues en discutant avec nos représentants commerciaux.

    • 7.Puis-je choisir différentes méthodes d’expédition ?

      Oui, nous proposons différentes méthodes d'expédition, notamment le fret aérien, le fret maritime et la livraison express. Vous pouvez choisir la méthode d'expédition qui correspond le mieux à vos besoins.

    • 8.Quels modes de paiement acceptez-vous ?

      Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit et PayPal. Vous pouvez choisir le mode de paiement lors de la confirmation de la commande.

    • 9.Comment sont traités les problèmes de qualité ou les dommages ?

      En cas de problème de qualité ou de dommages pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous fournirons des services de retour ou d'échange en fonction de la situation et résoudrons le problème.

    • 10.Offrez-vous un service après-vente et un support technique ?

      Oui, nous offrons un service après-vente complet et une assistance technique. Notre équipe technique est prête à répondre à vos questions et à vous fournir des conseils techniques pertinents.

    • 11.Les produits peuvent-ils être personnalisés ? Quelles sont les exigences minimales et le temps nécessaire à la personnalisation ?

      Nous proposons des services de personnalisation de produits. La quantité minimale de commande et le délai de personnalisation varient en fonction des exigences spécifiques. Veuillez discuter de vos besoins de personnalisation et du délai de livraison avec notre équipe commerciale.

    • 12.Existe-t-il des remises spéciales pour les achats en grande quantité ?

      Nous proposons des remises spéciales pour les commandes en grandes quantités. Des politiques de remise spécifiques peuvent être discutées avec nos représentants commerciaux pour obtenir la meilleure offre.

    • 13.Fournissez-vous des services d’installation ou de formation pour vos produits ?

      Oui, nous proposons des services d'installation et de formation pour nos produits. Les services et tarifs spécifiques peuvent être discutés en fonction des besoins du client et des détails de la commande.

    • 14.Disposez-vous de rapports d’inspection qualité pertinents ?

      Oui, nous pouvons fournir des rapports d'inspection de qualité pertinents, y compris les résultats des tests de produits et les documents de certification. Veuillez demander ces rapports à nos représentants commerciaux lors de la passation d'une commande.

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